Mijn Klacht:
Als we opo de start knop duwen, krijgen we heel kort een flikkering van het ledje Normal en het ledje R en dan niets meer. Wat kan de oorzaak zijn?
Gewenste Oplossing:
Als we de fiets terug kunnen gebruiken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Giant meldt dat het computertje van de fiets niet meer functioneert. Bij het indrukken van de startknop flikkert het ledje Normal en het ledje R kort, waarna er geen verdere reactie volgt. De klant vraagt zich af wat de mogelijke oorzaak van dit probleem kan zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
