Klacht: comprei paguei e nao recebir pelo que paguei

op 31 maart 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

fiz uma compra de tres cabelos um de 30 outro de 343434 e duas frentes por 608 reais com o envio e o seguro total deu 756,51 reais quando chegou tive que pagar mais 356 reais total de tudo deu 1116 reais e so veio um cabelo de 100 gramas e uma frente agora naô devolvem o dinheiro e nem resolvem nada quero meu dinheiro de volta` ou uma soluçaô

Gewenste Oplossing:

nenhem um pouco estou morrendo de raiva por ser enganada

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Light in the box over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 02 juni 2016 om 21:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Perreira

We hebben deze klacht op 17 maart in behandeling genomen en op 19 maart contact met de klant opgenomen via ons platform en opgelost naar wens voor de klant.

Mocht er nog verder problemen zijn dan klant de klant contact opnemen via zijn account:

voor lightinthebox.com

https://www.lightinthebox.com/nl/knowledge-base/c1182/a2852.html

voor miniinthebox.com

https://www.miniinthebox.com/nl/knowledge-base/c1258/a2787.html

Met vriendelijke groet
De Klantenservice

van LIGHT in the Box

Alle klachten die gemeld zijn door jaqueline gracinda