Anita Eijgermans op 10 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een consument heeft drie jaar lang automatisch deelgenomen aan de Staatsloterij en maandelijks 15 euro betaald, maar nooit gewonnen. Hij verzoekt om compensatie op basis van de uitspraak van de Hoge Raad, maar kan geen bewijs overleggen omdat hij geen afschriften van die periode heeft.
Van begin 2003 tot eind 2005 (drie volle jaren) heb ik automatisch meegedaan aan de Staatsloterij, waarbij elke maand 15 euro werd afgeschreven van mijn ING rekening. Door de uitspraak van de Hoge Raad en de Compensatie die u nu aanbiedt, zou ik graag in aanmerking komen voor deze compensatie.
Helaas beschik ik niet over afschriften over die periode.
Ik heb dus helaas geen bewijs.
Als ik enigszins gecompenseerd word.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
