Terug

Klacht: Bestelling nog niet ontvangen

Taabtm918 op 15 augustus 2012 over Comparts.nu in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Comparts.nu
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 15 augustus 2012

Een klant heeft op 6 augustus 2012 een bestelling geplaatst bij Comparts.nu, met de verwachting dat deze binnen 5 werkdagen geleverd zou worden. Na 7 werkdagen is de bestelling nog steeds niet ontvangen en pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via e-mail en telefoon blijven zonder reactie. De betaling is correct uitgevoerd via iDeal.

Mijn Klacht:

Op 06-08-2012 heb ik een bestelling geplaatst op de webshop van Comparts.nu. Volgens Comparts word de bestelling geleverd binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling.

Na 7 werkdagen is mijn bestelling nog steeds niet aangekomen. Ik heb geprobeerd Comparts te benaderen via email en telefonisch, maar hier word simpel niet op gereageerd. Voor het gekozen product heb ik keurig betaald via iDeal op 06-08-2012.

Gewenste Oplossing:

Ik zou zeer tevreden zijn als ik mijn geld terug zou kunnen krijgen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Comparts.nu
Zo werkt het