Klacht: Ongewenst zijn mijn gegevens opgenomen in het systeem

Maupie010 op 27 februari 2023 over CompanySpotter in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 27 februari 2023

Een klant heeft een e-mail ontvangen van CompanySpotter waarin wordt vermeld dat zijn website in de zoekmachine is opgenomen, inclusief persoonsgegevens. De klant heeft nooit toestemming gegeven voor deze opname en verzoekt om onmiddellijke verwijdering van zijn gegevens uit het systeem.

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist een mail ontvangen van CompanySpotter dat mijn website opgenomen is in hun zoekmachine. De persoonsgegevens worden opgenomen in hun database. Ik heb hier nooit om gevraagd en wil ook dat dit per direct verwijderd word uit het systeem.

Gewenste Oplossing:

Per direct mijn gegevens verwijderen en mij op de hoogte stellen dat dit is gebeurd.
Daarnaast zou het fijn zijn als de manier waarop zij dit nu doen zal worden aangepast. Dus eerst vragen of er toestemming is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CompanySpotter

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CompanySpotter nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maupie010
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM