user-1388992 op 15 april 2018 over Comics.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften
Een klant heeft op 942018 een "Lucky bag" gekocht voor 35 euro, maar twijfelt aan de kwaliteit van de inhoud. De klant vermoedt dat er Chinese namaakproducten in de tas zitten en vindt de waarde van de inhoud niet in verhouding tot de prijs, die volgens hem hooguit 10 euro zou zijn.
Ik heb vandaag op 942018 een ”Lucky bag” gekocht voor 35,-. Nou weet ik natuurlijk niet wat er in deze tas kan zitten, maar ik mag er vanuit gaan dat hier geen chinese namaakproducten inzitten. En de waarde was ook zéker geen 35,- euro. Hooguit 10.
Als ik mijn 35 euro terug krijg.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
