Een klant heeft in februari schoenen besteld bij Comfido, maar heeft deze nooit ontvangen. In april kreeg de klant te horen dat de schoenen niet meer leverbaar waren en dat er een terugbetaling zou volgen, maar na zes maanden heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Ik heb in februari schoenen gekocht, niets ontvangen in april hoor ik via de mail dat ze niet meer leverbaar zijn..en dat ze snel gaan terug betalen …nou dus niet ..
Ben dus gewoon als 6maanden aan het wachten..
Zo ga je niet met klanten om.
Als mijn geld teruggestort wordt met evt een boete die moet je als klant ook betalen als je niet op tijd betaald..
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Comfido
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Comfido nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
