Mijn Klacht:
Heb schoenen besteld en naar drie maanden eindelijk gekregen. Wil de schoenen nu terug sturen, maar krijgen ze niet te pakken voor retour gegevens.
Gewenste Oplossing:
Als ik de schoenen terug kan sturen en mijn geld terug heb gekregen.
Crichloe op 18 mei 2021 over Comfido in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft schoenen besteld bij Comfido, die na drie maanden eindelijk zijn geleverd. Nu de klant de schoenen wil retourneren, is het echter niet mogelijk om contact op te nemen met het bedrijf voor de benodigde retourgegevens.
Heb schoenen besteld en naar drie maanden eindelijk gekregen. Wil de schoenen nu terug sturen, maar krijgen ze niet te pakken voor retour gegevens.
Als ik de schoenen terug kan sturen en mijn geld terug heb gekregen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.