Klacht: Schoenen nooit geleverd

[email protected] op 11 juni 2021 over Comfido in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Comfido
Status Open
Datum 11 juni 2021

Een klant heeft op 6 maart 2021 sneakers besteld bij Comfido, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord.

Mijn Klacht:

Ik heb op 6 maart 2021 sneakers besteld, maar tot op heden niets ontvangen. Op mijn e-mails krijg ik geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de schoenen geleverd krijg, of mijn geld krijg teruggestort.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten