Klacht: niet geleverde schoenen

ibernice op 20 mei 2021 over Comfido in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Comfido
Status Open
Datum 20 mei 2021

Een klant heeft op 11 maart drie paar schoenen besteld en betaald bij Comfido, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven zonder reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb op 11 maart 3 paar schoenen besteld én betaald en…….nooit wat ontvangen. Op mails wordt ook niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

De schoenen wil ik niet meer maar ik wil wel mijn geld terug (al geloof daar niet meer in)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten