Mijn Klacht:

20 februari 2021 bestelde ik schoenen en ik betaalde € 39,95. De schoenen zijn nog steeds niet geleverd, ook al kreeg ik mailtjes dat de schoenen er binnen 5 dagen zouden zijn.
Op zeker moment heb ik mijn bestelling geannuleerd en mijn geld terug gevraagd. Ik kreeg alleen een mail waarin stond dat ik 15 % extra korting kon krijgen.
Opnieuw heb ik geannuleerd en mijn geld teruggevraagd. Geen antwoord meer.
12 april heb ik het bedrijf 7 dagen de tijd gegeven om terug te betalen. Geen antwoord.

Comfido is alleen per mail te bereiken. Ik denk dat het een nepbedrijf is!! Ik denk dat ik ben opgelicht!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik € 39,95 op mijn bankrekening terug heb.