Klacht: Geen levering, geen reactie, geen geld terug!

Kolibrie44 op 19 april 2021 over Comfido in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Comfido
Status Open
Datum 19 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

20 februari 2021 bestelde ik schoenen en ik betaalde € 39,95. De schoenen zijn nog steeds niet geleverd, ook al kreeg ik mailtjes dat de schoenen er binnen 5 dagen zouden zijn.
Op zeker moment heb ik mijn bestelling geannuleerd en mijn geld terug gevraagd. Ik kreeg alleen een mail waarin stond dat ik 15 % extra korting kon krijgen.
Opnieuw heb ik geannuleerd en mijn geld teruggevraagd. Geen antwoord meer.
12 april heb ik het bedrijf 7 dagen de tijd gegeven om terug te betalen. Geen antwoord.

Comfido is alleen per mail te bereiken. Ik denk dat het een nepbedrijf is!! Ik denk dat ik ben opgelicht!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik € 39,95 op mijn bankrekening terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Comfido

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Comfido nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kolibrie44
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten