Mijn Klacht:
Ik krijg een melding dat mijn pakketje afgeleverd is op mijb adres om 17u41,maar ik hb het pakketje niet gekregen,ik wil lijn geld terug
Gewenste Oplossing:
Mijn pakket toch nog krijgen of mijn geld terug,anders politie en advokaat
Klacht: Pakketje niet geleverd
Franky seeuws.franky op 17 maart 2023 over Colis Privé in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Colis Privé meldt dat hij een melding heeft ontvangen dat zijn pakketje om 17:41 uur is afgeleverd, maar dat hij het pakketje niet heeft ontvangen. De klant verzoekt om een terugbetaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
