van migerode op 27 oktober 2023 over Colis Privé in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant meldt dat zijn pakket met trackingcode T61000683536B2550 als afgeleverd is gemarkeerd, maar dat hij het pakket zelf en ook de buren het niet hebben ontvangen. De klant heeft nog geen officiële klacht ingediend bij Colis Privé, omdat hij de juiste ruimte hiervoor niet kon vinden.
Mijn pakket met als tracking code T61000683536B2550 heeft de status afgeleverd en heb dit noch de buren ontvangen.
Nog geen klacht ingediend bij colis privé, daar ik de ruimte waar ik dit kon posten niet gevonden heb
ik zou heel graag mijn pakket ontvangen of anders de terugbetaling krijgen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Colis Privé
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Colis Privé nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
