Klacht: Pakje niet geleverd

Nicole Van Den Putte op 07 augustus 2023 over Colis Privé in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 augustus 2023

Nicole ontving een e-mail van Colis Privé waarin stond dat haar pakket in de brievenbus zou liggen, maar het pakket is niet geleverd. Het betreft een bestelling van Kooka Paris met het nummer B2C 801 000 404 183.

Mijn Klacht:

Had van colis privé mail gekregen ,uw pakket wacht op u in de brievenbus, was bestelling kooka Paris, nr B2C 801 000 404 183 maar is niet geleverd grtjes Nicole

Gewenste Oplossing:

Zouw mijn pakje wel graag hebben aub

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM