Klacht: Na 6 maal stap ik naar een advocaat

Rembrand Gallein op 16 november 2023 over Colis Privé in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 november 2023

Een klant heeft zes keer een pakket verloren via Colis Privé en is zeer ontevreden over de service. Er wordt geklaagd over het niet aanbellen van de koerier en het verkeerd afleveren van pakketten, wat heeft geleid tot een verlies van 360 euro. De klant overweegt juridische stappen en heeft aangekondigd een officiële klacht in te dienen bij de politie wegens nalatigheid en diefstal.

Mijn Klacht:

Ik heb nu al 6 maal een pakket verloren via
Colius privé. Trop is teveel! Nooit belt er iemand aan, of het pakket ligt 10 huizen verder in de regen, en de inhoud is verdwenen,.ect…

Genoeg,
ik ben er absoluut klaar mee. Een schande jullie verdienen niet om een koerier bedrijf te zijn. Er wordt dan ook een officiële klacht ingediend bij de politie voor nalatigheid en diefstal. Liefst daag ik jullie voor de rechter zodat dit bedrijf niet meer mag dienst doen. Jullie spelen met mensen hun zuur verdiende centen, en niemand die opkomt voor de gewone man.

Colis privé, wel kom dan uit de Privé, op straat waart jullie de pakjes smijten. Dan kunnen we het voor een rechter gaan voorleggen.

In totaal ben ik 360 euro door jullie verloren.

Zelf roep ik op voor mensen die mee een officiële klacht in te dienen. Dit bedrijf verspilt jullie geld en tijd, en doet er niets aan om je terug te vergoeden.

Bellen?
Hooh maar, nummer niet in gebruik….

Email?
Wordt niet op gereageerd…

Langsgaan?
Is het niet de bedoeling dat zij langskomen en wel degelijk hun werk doen?

Dit is te absurd en ik ben er klaar mee

Gewenste Oplossing:

Ik wil een vergoeding voor al mijn verloren goederen. Totaal 360 euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Colis Privé

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Colis Privé nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rembrand Gallein
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM