Mijn Klacht:
Colis Prive is zogezegd aan de deur geweest toen we thuis waren maar niemand gezien!!
zo 2x voor mezelf, dan kon ik instellend at het in het afhaalpunt moest toekomen en toevallig kon het daar niet geleverd worden omdat de zaak gesloten was. Maar wel tijdens de openingsuren werd geleverd? Dus nu het pakketje nog steeds niet!!
Voor m’n moeder zijn ze hier zogezegd al 3x geweest en ook nooit niemand geklopt aan de deur.. de uren dat het zou geleverd zijn, waren we steeds thuis en toch nergens een pakketje te vinden!?
Gewenste Oplossing:
allemaal de pakketjes laten toekomen in een afhaalpunt! indien dit niet lukt graag geld terug!


