Tbiky op 14 april 2024 over Colis Privé in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een blanco afwezigheidsbriefje ontvangen van Colis Privé, zonder informatie over het pakket dat wel betaald is. Het betreft het adres van de klant in Kortrijk.
dus brieje gekregen in brievenbus, was blanco , dus geen info op , pakket wel betaald
Mijn adres is / Decruyenaere Tony Dennenlaan 8 in 8500 Kortrijk
waar is mijn bestelling
(10)
Reactie van de melder van de klacht Tbiky
2 jaren geleden - waarom dan klacht indiennen als ze dus niet reageren
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
