Mijn Klacht:

Hallo.

Na lang sparen heb ik op de couverts site eindelijke genoeg Coins om in te wisselen voor een restaurant cadeau kaart van €25,- . NA het in drukken van de inwissel knop staat er dat het wordt verstuurd maar in ontvang niks en de punten staan later weer
Op het account. Ik heb contact gehad via facebook en keer 1’bericht terug dat het via de mail moet. Een mail gestuurd waar niet op gereageerd wordt, ook niet meer via facebook. Telefonisch niet te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Na het ontvangst van de 25€ Cadeau kaart en compensatie voor alle moeite