DanielleRowenaLana op 09 oktober 2021 over Coin Master in de categorie Apps (mobiele applicaties), Internet Games
Een gebruiker heeft 4,99 euro betaald voor 300 spins in de app Coin Master, maar ontvangt deze spins niet. Ondanks de afschrijving van het bedrag, blijft de belofte van de spins uit.
Waarom gaat het bij coin master niet goed als je spins koopt?
Nu voor 4,99 300 spins gekocht de 4,99 word afgeschreven maar ik ontvang weer mijn spins niet 🙁 😞
Dat ik mijn 300 spins krijg of mijn geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Coin Master
Reactie van de melder van de klacht DanielleRowenaLana
4 jaren geleden - Ik wil graag dat mijn klacht in behandeling genomen word en ik mijn spins of geld krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Coin Master nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
