Klacht: Spins gekocht

Gea piebes op 05 juli 2020 over Coin Master in de categorie Apps (mobiele applicaties), Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 5 juli 2020

Een gebruiker heeft 14,99 euro betaald voor spins in de Coin Master-app, maar heeft deze niet ontvangen. De klager beschouwt dit als een ernstige kwestie.

Mijn Klacht:

14.99 betaald niets gekregen.kwalijke zaak

Gewenste Oplossing:

Als ik krijg waarvoor ik betaald heb

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM