Klacht: Spins gekocht krijg niks

Kevin mentink op 21 februari 2022 over Coin Master in de categorie Apps (mobiele applicaties), Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 februari 2022

Een gebruiker heeft 2500 spins gekocht voor 14,99 euro in de Coin Master-app, maar heeft deze niet ontvangen. Ondanks de betaling blijft de gebruiker zonder de beloofde spins.

Mijn Klacht:

Heb spins van 2500 gekocht van 14.99 maar krijg niks

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM