Klacht: Spins gekocht

Kevin mentink op 23 februari 2021 over Coin Master in de categorie Apps (mobiele applicaties), Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 februari 2021

Een gebruiker heeft voor 14,99 euro spins gekocht in de Coin Master-app, maar heeft deze niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Heb voor 14.99spins gekocht maar niks gekregen

Gewenste Oplossing:

Als ik het geld terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM