Wilco Lottum op 19 januari 2021 over Coin Master in de categorie Apps (mobiele applicaties), Internet Games
Een gebruiker van de Coin Master-app meldt dat hij geen spins en punten heeft ontvangen, ondanks het behalen van 1040 spins en 4 biljoen punten in het spel. Hij vraagt om een oplossing en hoopt alsnog de beloofde spins en punten te ontvangen.
Hallo
Ik had een klacht over een spel met kisten… het was de bedoeling om niet de inktvis te vinden en veel spins en punten te behalen… dat is me gelukt iets van 1040 spins en 4 biljoen aan punten maar helaas niks gekregen…. hoe kan dat en ik zou graag alsnog de spins en punten willen hebben…groetjes wilco
Als ik krijg waar ik recht op heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Coin Master
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Coin Master nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
