Klacht: mijn geld niet gekregen

Yennahvb op 10 april 2024 over Coin Master in de categorie Apps (mobiele applicaties), Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 10 april 2024

Een gebruiker van de Coin Master-app heeft per ongeluk een aankoop gedaan en heeft geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken blijft het geld ontbreken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb iets perongeluk gekocht en ik krijg mijn geld niet terug

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg en ik heb €2.00 betaald

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Coin Master
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Coin Master

Reactie van de melder van de klacht Yennahvb

2 jaren geleden - ik heb mijn geld niet terug gekregen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Coin Master nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yennahvb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM