Yennahvb op 10 april 2024 over Coin Master in de categorie Apps (mobiele applicaties), Internet Games
Een gebruiker van de Coin Master-app heeft per ongeluk een aankoop gedaan en heeft geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken blijft het geld ontbreken. De klacht is goedgekeurd.
ik heb iets perongeluk gekocht en ik krijg mijn geld niet terug
als ik mijn geld terug krijg en ik heb €2.00 betaald
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Coin Master
Reactie van de melder van de klacht Yennahvb
2 jaren geleden - ik heb mijn geld niet terug gekregen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
