Kevin mentink op 23 juli 2020 over Coin Master in de categorie Apps (mobiele applicaties), Internet Games
Een gebruiker heeft voor 26,99 euro aan spins gekocht in de app Coin Master, waarbij een actie met 1.9k spins werd beloofd. Ondanks de aankoop heeft de gebruiker geen spins ontvangen.
ik heb net voor 26.99 euro aan spins gekocht dat was een actie met 1.9 k spins maar heb niks ontvangen
als ik de spins krijg of het geld terug
(10)
Reactie van de melder van de klacht Kevin mentink
6 jaren geleden - weet u al wat meer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
