Klacht: geen geld

ArieGoudart op 18 juni 2020 over Coin Master in de categorie Apps (mobiele applicaties), Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 juni 2020

Een gebruiker van de Coin Master-app meldt dat het gewonnen tegoed niet wordt bijgeschreven wanneer hij drie varkentjes ontvangt. Dit probleem heeft hij meerdere keren ervaren.

Mijn Klacht:

heb nu al paar keer meegemaakt dat als ik 3 varkentjes krijg me gewonnen tegoed niet bij komt ?

Gewenste Oplossing:

als het opgelost word

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM