Klacht: Betaling

S Goerdien op 18 augustus 2022 over Coin Master in de categorie Apps (mobiele applicaties), Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 augustus 2022

Een gebruiker van Coin Master heeft €9,99 betaald voor 2300 spins in de piggy bank, maar deze spins zijn niet ontvangen. Het probleem doet zich herhaaldelijk voor en het bedrag is van zijn rekening afgeschreven, waardoor hij om een terugbetaling vraagt.

Mijn Klacht:

Ik heb coinmaster piggy bank betaald 9,99 eu voor 2300 spins maar niet gekregen! Dit probleem blijft zich herhalen en het geld is van mij rekening afgeschreven!
Wil mijn geld terug!

Gewenste Oplossing:

Of mijn geld terug of onmiddellijk coinmaster voor vergoeding vragen! Ik heb betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Coin Master

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Coin Master nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door S Goerdien
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM