Mijn Klacht:
Goedemiddag
Ik ben sinds vanmiddag opeens 1500 sterren kwijt
Gewenste Oplossing:
Wanneer de sterren terug zijn en ik zou wel wat extra spins willen voor de moeite
Bonoalkmaar op 20 oktober 2020 over Coin Master in de categorie Apps (mobiele applicaties), Internet Games
Een gebruiker van de Coin Master-app meldt dat hij op een middag plotseling 1500 sterren is verloren. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de app.
Goedemiddag
Ik ben sinds vanmiddag opeens 1500 sterren kwijt
Wanneer de sterren terug zijn en ik zou wel wat extra spins willen voor de moeite
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM