Klacht: coffeecups Rionero

Nel Bouter op 08 april 2015 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Xenos has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 juni 2015
Bedrijf Xenos
Status Opgelost
Datum 8 april 2015

Een klant heeft een doos coffeecups van Rionero aangeschaft, maar deze werken niet in de Magimix. Aangezien de bon niet meer beschikbaar is, vraagt de klant om advies over mogelijke oplossingen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb een doos coffeecups van Rionero gekocht. Alleen ze doen het niet in de Magimix. De bon is al weg dus is mijn vraag wat kan ik doen?

Gewenste Oplossing:

Indien ik de doos kan retourneren en mijn geld terugkrijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Xenos

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Xenos over deze klacht.

Bericht van

11 jaren geleden - We hebben de klant verzocht rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice om de klacht verder in behandeling te kunnen nemen. Xenos B.V. Klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Xenos nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Xenos in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Xenos een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM