Klacht: Geen reactie op contactverzoeken

klagerd2648079 op 03 september 2026 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 3 september 2026

Er is herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Action via het contactformulier, maar er is geen enkele reactie ontvangen. Ondanks het invullen van het formulier drie keer en de belofte van een reactie binnen vijf dagen, is er na twee weken nog steeds geen bevestiging of actie ondernomen. Bovendien is er geen telefoonnummer beschikbaar voor direct contact.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met Action door het contactformulier in te vullen, maar ik heb hier geen enkele reactie op ontvangen. Tot nu toe heb ik dit formulier drie keer ingevuld. Er is geen telefoonnummer beschikbaar om direct contact op te nemen. Action belooft binnen vijf dagen te reageren, maar inmiddels zijn we al twee weken verder zonder enige bevestiging dat mijn verzoek is gelezen of dat er actie ondernomen wordt.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een bevestiging dat mijn verzoek is gelezen en dat er actie ondernomen zal worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerd2648079
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM