Mijn Klacht:
Ik had wat gehaald bij aspact en het was een beetje te klein. Heb het geretourneerd in de winkel heb een code ontvangen maar de code werkt niet.
Gewenste Oplossing:
Ik zou mijn tegoed graag willen. Of geld terug
Een klant van ASPACT heeft een probleem ervaren met een retourcode die hij ontving na het retourneren van te kleine schoenen in de winkel. Ondanks het ontvangen van de code, blijkt deze niet te functioneren.
Ik had wat gehaald bij aspact en het was een beetje te klein. Heb het geretourneerd in de winkel heb een code ontvangen maar de code werkt niet.
Ik zou mijn tegoed graag willen. Of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM