Klacht: Code onleesbaar

op 29 mei 2016 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Met het krassen van de kraslaag zijn er letters vervaagd

Gewenste Oplossing:

Nieuwe code

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bladcadeau over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bladcadeau

Heeft op 30 mei 2016 om 11:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Neuhoff,

Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat de code niet meer leesbaar is. Deze kunnen wij wel nog achterhalen aan de hand van de streepjescode. Zou u zo vriendelijk willen zijn ons deze hier door te geven? Dan zullen wij u per e-mail de juiste code toesturen.

Hartelijke groet,
Webcare Team Sanoma

Alle klachten die gemeld zijn door Wiel01