Mijn Klacht:
Ik ben een fervent cocacola-drinkster. Toen ik bij een patatje een blikje coca cola wilde nuttigen, bleek het andere cola dan ik gewend was. Wat was dit een tegenvaller.
Gewenste Oplossing:
Nieuw blikje coca cola
juriste op 09 april 2012 over Coca-Cola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant die regelmatig Coca-Cola drinkt, ervaart teleurstelling wanneer het blikje cola dat hij bij zijn patat bestelt, niet de vertrouwde smaak heeft. Deze afwijking van de verwachte smaak leidt tot onvrede.
Ik ben een fervent cocacola-drinkster. Toen ik bij een patatje een blikje coca cola wilde nuttigen, bleek het andere cola dan ik gewend was. Wat was dit een tegenvaller.
Nieuw blikje coca cola
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM