Klacht: Smaak anders

Rabauw op 13 juni 2022 over Coca-Cola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Coca-Cola klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Coca-Cola has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Coca-Cola
Status Open
Datum 13 juni 2022

Een consument heeft opgemerkt dat de smaak van Coca-Cola is veranderd sinds de verpakking van mat rood naar glanzend rood is gewijzigd. Hij beschrijft de nieuwe smaak als minder aangenaam en vergelijkbaar met goedkopere varianten uit Oost-Europa, wat hem ervan weerhoudt om het product te blijven drinken.

Mijn Klacht:

Sinds de blikjes van mat rood naar glanzend rood zijn veranderd is ook de smaak anders. Het smaakt ijverig. Zoals de goedkope blikjes uit Oost Europa. Jammer, is te storend om te blijven drinken.

Gewenste Oplossing:

Terugdraaien zoals het was

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM