Klacht: Slechte smaak

Ontevreden klant 321 op 03 juni 2021 over Coca-Cola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Coca-Cola klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Coca-Cola has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Coca-Cola
Status Open
Datum 3 juni 2021

Een consument heeft Coca-Cola en Coca-Cola Zero gekocht bij Colruyt en merkt op dat de smaak van deze producten aanzienlijk verschilt van de reguliere blikjes. De consument vindt de smaak onacceptabel en vraagt zich af of er in verschillende blikjes variaties in smaak worden aangebracht. Er wordt om een reactie van het bedrijf gevraagd.

Mijn Klacht:

Wij hebben enige tijd geleden bij Colruyt Coca-Cola gekocht en Coca-Cola Zero gekocht met de rode duivels op. De smaak van deze blikjes is totaal anders dan de gewone blikjes. Deze smaak is echt vies. Worden er in verschillende blikjes verschillende smaken gestoken? Ik vind dat niet kunnen. Wij kopen coca cola om de echte smaak te proeven, anders kunnen we evengoed namaak kopen.

Ik verwacht een reactie van u,

Met vriendelijke groeten,
Peggy Der Kinderen

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als de smaak van uw product dezelfde blijft

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM