Klacht: Fanta

chantal glazenborg op 16 april 2014 over Coca-Cola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Coca-Cola klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Coca-Cola has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Coca-Cola
Status Open
Datum 16 april 2014

Een consument heeft een fles Fanta van Coca-Cola gekocht bij de Jumbo, maar constateert dat de kleur anders is dan gebruikelijk, namelijk veel geler en troebel. Daarnaast mist de drank de gebruikelijke prik en smaakt deze anders, ondanks dat de houdbaarheidsdatum aangeeft dat de fles nog goed is tot eind juli 2014.

Mijn Klacht:

Geachte,
Afgelopen week een fles fanta gekocht (1,5ltr) bij de jumbo.
Bij het openmaken thuis viel het mij op dat de kleur anders is dan normaal gesproken, veel geler, meer oranje. Ook is het troebel.
Bij het proeven zit er geen prik op en smaakt het veel anders dan wat ik normaal gesproken gewend ben van fanta. Volgens de houdbaarheidsdatum is de fles nog tot eind juli 2014 goed.

Vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

een vergoeding, nieuwe fles fanta

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Coca-Cola over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM