Klacht: Cola zonder prik

Amesja op 27 januari 2016 over Coca-Cola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Coca-Cola klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Coca-Cola has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Coca-Cola
Status Open
Datum 27 januari 2016

Een consument heeft een 4-pack Cola Light aangeschaft, waarbij de eerste fles geen prik bevatte. Bij inspectie van de fles bleek deze beschadigd te zijn, wat leidde tot het weggooien van de gehele fles.

Mijn Klacht:

We hebben net een 4-pack Cola Light geopend en meteen de eerste fles bevatte geen prik. Nadat we de dop eraf gedraaid hadden, zagen we een beschadiging van de fles. Dit is jammer, we hebben de hele fles mieten weggooien.

Gewenste Oplossing:

Dat zal nog even duren, we moeten eerst weer het vertrouwen in Coca Cola moeten terugwinnen...

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Coca-Cola over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM