Klacht: Cola-Cola die niet lekker smaakt

Royvandijk23 op 09 maart 2016 over Coca-Cola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Coca-Cola klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Coca-Cola has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Coca-Cola
Status Open
Datum 9 maart 2016

Een consument heeft een flesje Coca-Cola gekocht dat een afwijkende smaak had, die niet overeenkwam met de gebruikelijke smaak. Na het laten proeven door meerdere mensen, bevestigden zij ook dat de drank een onaangename nasmaak had. De consument verzoekt het bedrijf om hier iets mee te doen en hoopt op een reactie.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Afgelopen Zondag heb ik een flesje Coca-Cola gekocht en daar zat een aparte smaak aan.

Ik heb meerdere mensen laten proeven en iedereen zei dat niet naar de Coca-Cola smaakte die we gewend zijn, een vieze na smaak zat eraan.

Ik hoop dat jullie hier iets mee doen, en hoop graag iets terug te horen.

Alvast bedankt voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,

Roy van Dijk

P.S. flescode 14-1565-BNL

Gewenste Oplossing:

Als de Coca Cola wel lekker is, geen fabrieksfout erin. (Zoals ik denk dat nu de fout is).

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Coca-Cola over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM