Klacht: Coca Cola zero smaakt naar afwas middel

ROBIN.M op 17 juni 2021 over Coca-Cola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Coca-Cola klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Coca-Cola has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Coca-Cola
Status Open
Datum 17 juni 2021

Een consument heeft een klacht ingediend over de nieuwe smaak van Coca-Cola Zero, die volgens hem minder zoet is en een citroensmaak heeft, wat doet denken aan afwasmiddel. Daarnaast valt op dat de verpakking van de fles is veranderd. De consument vraagt zich af waarom deze wijziging heeft plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Nieuwe Cola zero, ook een andere wikkel om de fles, smaakt opeens minder zoet en naar Citroen! Lijkt wel afwas middel! Waarom?!

Gewenste Oplossing:

Terug naar de oude vertrouwde smaak.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM