Klacht: Coca-cola zero

Colazerolover op 13 juni 2021 over Coca-Cola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Coca-Cola klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Coca-Cola has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Coca-Cola
Status Open
Datum 13 juni 2021

Een consument heeft klachten over de smaak van Coca-Cola Zero, die volgens hem recentelijk is veranderd en nu onaangenaam bitter en vies smaakt. Hij geeft aan dat hij zijn gebruikelijke voorraad moest weggooien vanwege deze smaakverandering. De consument vraagt zich af wat er is veranderd en waarom dit zonder aankondiging is gebeurd.

Mijn Klacht:

Coca-cola zero, smaakt opeens afgrijselijk!!!
We kochten onze gebruikelijke voorraad en we konden alles weggooien.
Bitter vies! Wat hebben jullie gedaan???????
Zonder aankondiging gewoon de smaak veranderd!

Gewenste Oplossing:

Teruggaan naar normale cola-zero

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM