Bij CMTelecom zijn in totaal 1.375 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.359 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 3.8/10 (293 stemmen). Dien een klacht in over CMTelecom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie is CM Telecom?
CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek... Lees meer >
Wie is CM Telecom?
CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek te leveren. Wij zorgen ervoor dat bedrijven zoals tv zenders, de overheid, banken, en content providers SMS berichten kunnen versturen naar consumenten. Om een SMS van A naar B te krijgen heb je een gateway nodig en dat is precies wat CM is.
U ontvangt berichten van een van de klanten van CM Telecom en heeft hierover een klacht. Om u hiervoor af te melden kunt u het volgende doen:
Afmelden SMS diensten
Ontvangt u berichten van een van de klanten (Content providers) van CM Telecom en wilt u zich hiervoor afmelden? Sms dan het woord STOP naar de 4-cijferige code (Short Code) die bovenaan de ontvangen SMS berichten staat. U kunt zich ook telefonisch afmelden door te bellen met het nummer: 010 - 340 4450.
Inzage eigen berichtenverkeer
Om de berichten te zien welke u heeft ontvangen via CM Telecom, www.cm.nl/afmelden
Vul op deze pagina uw mobiele nummer in. Hierna zal een security code worden gestuurd naar het betreffende mobiele toestel. Wanneer u deze vervolgens invult, kunt u 1 uur lang uw berichtenverkeer inzien. Daarna zal de pagina verlopen. Tevens kunt u zich op deze pagina ook afmelden voor de SMS dienst.
Afmelden Mobiele Content Diensten
Wanneer u uw Mobiele Internet Dienst en transacties wilt bekijken en eventueel stopzetten, gaat u naar www.payinfo.nl. Hier kunt u inloggen met het betreffende mobiele toestel.
Overige vragen
Op www.smsgc.nl kunt u eenvoudig de gegevens opzoeken van de Content Provider van wie u de berichten ontvangt. Bent u het niet eens met uw betaling voor een SMS dienst of MCB dienst, neemt u dan contact op met de aanbieder van de dienst (contactgegevens zijn te vinden via www.smsgc.nl) of met uw mobiele abonnementaanbieder. Zij kunnen u verder helpen. Ook voor al uw overige vragen omtrent betaalde SMS diensten en MCB diensten kunt u op deze website terecht.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl. Op deze website wordt stap voor stap uitgelegd hoe u dit aan kunt pakken.
Hoe kan ik een klacht over CMTelecom melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met CMTelecom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij CMTelecom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van CMTelecom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over CMTelecom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor CMTelecom. Bezoek ook de website van CMTelecom op www.cm.nl.
Hoeveel klachten zijn er over CMTelecom?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.375 klachten over CMTelecom ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over SMS Diensten, klachtmelden.
Lost CMTelecom klachten op?
CMTelecom lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.359 van de 1.375 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over CMTelecom?
De meest voorkomende klachten over CMTelecom gaan over SMS Diensten, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met CMTelecom?
U kunt contact opnemen met CMTelecom via de website www.cm.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar CMTelecom actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van CMTelecom?
CMTelecom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 293 beoordelingen.
Is CMTelecom betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft CMTelecom een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 293 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 1.375 klachten. Of CMTelecom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert CMTelecom op klachten?
CMTelecom reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over CMTelecom?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert CMTelecom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Geachte heer, mevrouw,
Op mijn rekening van oktober 2012 (Vodafone) deed zich ineens een vreemd verschijnsel voor wat erg lijkt op fraude. Zie onderstaande specificatie waardoor ik op de website http://funnytv.funnytime.nl/terecht kom. Afmelden via www.payinfo.nl werkt helaas niet. Deze website biedt... Lees meer
Geachte heer, mevrouw,
Op mijn rekening van oktober 2012 (Vodafone) deed zich ineens een vreemd verschijnsel voor wat erg lijkt op fraude. Zie onderstaande specificatie waardoor ik op de website http://funnytv.funnytime.nl/terecht kom. Afmelden via www.payinfo.nl werkt helaas niet. Deze website biedt... Lees meer
Ik heb EUR 40,10 betaald aan 5588 via mijn provider BEN. Dit is natuurlijk absoluut niet de bedoeling. Heb het inmiddels gelukkig kunnen stopzetten. Op 7-8-2012 was het zelfs zo erg dat ik om 15:22:48,om 15:22:58,om 15:23:03 en om 15:23:08... Lees meer
Klacht van kevingroenendijk op 13 oktober 2012 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
ik zag via mijn provider dat er meerdere malen tv is gekeken met de kosten van 5 euro per keer, dit onaangekondigd en niet aangevraagd, toch hebben ze het lef mij geld afhanden te maken en na telefoongesprek met vodafone... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Over de mnd.augustus is in totaal €37,10 onterecht afgeschreven van mijn telefoonrekening bij BEN.
Op de 1e plaats heb ik nooit opdracht gegeven bij 5588 om sms diensten af te schrijven en zeker niet 4 weken lang.
Ik vind dit echt... Lees meer
Klacht van K.J.Balsters op 05 oktober 2012 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
MH. Tot mijn groote verbazing zag ik een bedrag van € 45,10
die berekend was door T-mobile voor betaalde smsjes die verstuurd zijn door uw bedrijf en waar ik niet om heb gevraagd. Ik wil dat het verzenden van de ongevraagde... Lees meer
Geachte heer, mevrouw,
Op mijn rekening van september (Vodafone) deed zich ineens een vreemd verschijnsel voor wat erg lijkt op fraude. Zie onderstaande specificatie waardoor ik op de website http://funnytv.funnytime.nl/terecht kom. Afmelden via www.payinfo.nl werkt helaas niet. Deze website biedt niet... Lees meer
Klacht van bouwmeister op 03 oktober 2012 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
mijn zoon van 13 jaar heeft pas opgewaardeerd, nu blijkt het allemaal op te zijn aan 6010, een of ander Fun Content. Hij weet zelf niet hoe het kan, maar het geld is op. Hoe kan dit zomaar op zijn... Lees meer
Klacht van LJ van Hall op 03 oktober 2012 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
Ik krijg 2 sms en per dag met een link naar een site
Ik heb mij niet aangemeld maar blijf dus 2 x per dag een sms ontvangen.
De tottale kosten zijn momenteel 54,- voor deze dienst waar ik niet om gevraagd... Lees meer