Klacht: Bestelling wordt niet geleverd

dfm op 29 april 2014 over clonekopen.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Oo 16 april heb ik een telefoon besteld via clonekopen.nl en zou naar volgens de site binnen 2-3 dagen geleverd worden.
Heb wel een track code gekregen maar die bleef onvindbaar ook voor post.nl na telefonisch contact.

Bedrijf reageert niet of sporalisch op emails en verstrekt geen informatie over de bestelling, laat staan dat een en ander uitgezocht wordt.

Gewenste Oplossing:

Of de bestelde telefoon of het geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over clonekopen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door clonekopen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over clonekopen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dfm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)