Klacht: vordering over niet gedane bestelling

[email protected] op 20 januari 2015 over Click and Buy in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 20 januari 2015

Een consument heeft op 9 januari een vorderingsbrief ontvangen van Click and Buy, waarin een vaag referentienummer en een niet gespecificeerd bedrag zijn vermeld. De consument stelt dat deze praktijk in strijd is met de Nederlandse wetgeving, specifiek artikel 6:193,2b.

Mijn Klacht:

op 9 januari heb ik een vorderingsbrief voorzien van een vaag referentienummer en een niet verder gespecificeerd bedrag ontvangen.
Volgens art. 6:193,2b is dit in strijd met de nederlands wetgeving.

Gewenste Oplossing:

Ik wil met dit bedrijf niets te maken hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Click and Buy

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Click and Buy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM