Klacht: Krijg zomaar een rekening van CLICKANDBUY

johankommer op 09 mei 2012 over Click and Buy in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 9 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg gisteren een brief van clickandbuy als ik binnen 3 dagen het bedrag van €30,79 zou willen betalen om een incasso kosten te voorkomen! Maar ik heb niks besteld!? Hebben ook al een €15,- van mijn rekening af gehaald. Hoe kan dit? Ik lees alleen maar klachten over CLICKANDBUY.

Gewenste Oplossing:

Dat ze ophouden met brieven en zomaar geld van mijn rek. af te halen. Pak die gasten aan zou ik zeggen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM