Klacht: Apple is vergrendeld

Enginz28 op 06 oktober 2014 over Click and Buy in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 6 oktober 2014

Engin Turan heeft problemen met het ontgrendelen van zijn Apple ID, die volgens hem is vergrendeld door Click and Buy vanwege een openstaand bedrag van 1,59 euro. Hij heeft zijn tegoed aangevuld met een giftcard van 15 euro en heeft contact opgenomen met de Apple service, maar heeft geen reactie ontvangen. Turan vraagt om tips of oplossingen om zijn Apple ID te ontgrendelen.

Mijn Klacht:

Toelichting:
hoe moet ik mijn apple id ontgrendelen, ik heb geen schulden meer bij dat waardeloze click and buy, die voor al deze problemen, om 1,59 euro heeft gezorgt. ik heb mijn tegoed aangevuld met een giftcard van 15,- . ik heb apple service mailtjes gestuurd, dan krijg je een bericht terug dat ze binnen 24 uur contact met je opnemen. maar niks hoor. hebben julie een tip of oplossing om mijn id te ontgrendelen. bij de troubleshooting van apple wordt hier namenlijk met geen woord over gerept.

vriendelijke groeten Engin Turan

Gewenste Oplossing:

Nee

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Click and Buy

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Click and Buy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM