Klacht: Click and Buy

robertsnels87 op 12 november 2014 over Click and Buy in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 12 november 2014

Een consument heeft een rekening van 33,68 euro ontvangen van Click and Buy, maar kan zich geen aankopen via dit bedrijf herinneren. De klant ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice en weigert te betalen zonder een duidelijk overzicht van de kosten. Er zijn ook andere consumenten die zich gedupeerd voelen, wat leidt tot de indruk dat het om een oplichterspraktijk gaat.

Mijn Klacht:

een rekening ontvangen van click and buy van 33,68.
Ik kan me niet herinneren dat ik zelf aankopen heb gedaan via dit bedrijf. Je kunt geen telefonisch contact met ze opnemen. Zijn erg moeilijk te bereiken. Ik ga dan ook zeker niet voor iets betalen waar ik geen overzicht van heb ontvangen. Ik zie hier al meerdere gedupeerde consumenten. ik ga er dan ook vanuit dat het een oplichters praktijk is.

Gewenste Oplossing:

dit bedrag in zijn geheel kwijtgescholden zien worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Click and Buy

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Click and Buy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM