Zwanetolthof op 25 januari 2021 over Cleanprofs in de categorie Algemeen
Geachte heer/mevrouw Olthof, Wij hebben getracht telefonisch contact met u op te nemen, helaas kregen wij u niet te spreken. U geeft aan dat uw ramen vuil zijn geworden door het toedoen van onze werkzaamheden. Graag willen wij dit met...
Samenvatting wordt geladen...
Hallo,
Ik meld dit al voor de vierde keer! Ze maken de containers schoon bij ons voor het huis, wat inhoudt dat mijn ramen door het schoonmaken an de containers vies worden. Ik heb soms net mijn ramen gewassen en kan dan weer opnieuw beginnen. Ik zou graag zien dat dit op een andere plekgedaan wordt of op een andere manier.
Met vriendelijke groeten,
Z.F Olthof
Niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Cleanprofs over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cleanprofs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cleanprofs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 januari 2021 om 16:53 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Olthof,
Wij hebben getracht telefonisch contact met u op te nemen, helaas kregen wij u niet te spreken.
U geeft aan dat uw ramen vuil zijn geworden door het toedoen van onze werkzaamheden. Graag willen wij dit met u uitzoeken.
Graag verzoeken wij u telefonisch contact met ons op te nemen op 0880 666 189. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur.
Met vriendelijke groet,
Cleanprofs klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
