Tommyalbert op 09 februari 2018 over Clavis in de categorie Woningcorporaties
Een bewoner ervaart geurhinder door baklucht van het frituren en koken door medebewoners, die ook in zijn appartement doordringt. Ondanks het versturen van e-mails naar Clavis Wonen, blijft een reactie uit.
Als bewoners Frituren of koken dan geeft dit geur overlast op de etage waar ik woon. Ook in mijn appartement overheerst deze baklucht. Mails zijn verstuurd naar Clavis wonen , maar reageren niet op de klacht.
Ik zou tevreden zijn als ik duidelijkheid krijg omtrent het probleem. wat is de actie mbt de luchtafvoersysteem. werkt die wel optimaal.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
