DE Winter op 28 december 2017 over Clavis in de categorie Woningcorporaties
Een klant heeft klachten over onjuiste informatie op de website van Clavis met betrekking tot huurwoningen met zonnepanelen. Bij twee bejaardenhuizen waar hij op reageerde, bleken geen zonnepanelen aanwezig te zijn. Daarnaast ervaart hij problemen met het reageren op woningen, omdat hij geblokkeerd wordt als hij niet voor 19 uur reageert.
Ik reageer op 2 bejaarden huisen,met ZONNEPANELEN Maar op beide huizen geen zonnepanelen ,ik regaar altijd direct om 1e aan de beurt te komen en dan ga ik kijken naar de huizen,en dus geen Zonnelpanelen,als je bv in het weekend niet thuis bent en je reageer niet voor 19 uur dan wordt je geblokt,is mij al 1x overkomen.
alleen waarheid schrijven over te huur zijnde huizien
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
