Mijn Klacht:
8 februari aangekomen bij kruidvat.
Ronde door winkel gemaakt. Wilde ik gaan afrekenen bij de kassa. Toen ik medewerker 1 tegen kwam zonder mondkapje. Tot mijn verbazing en aankijken liep ik langs.
Nog afwachtend of medewerkster mondkapje op zou zetten met langslopen. Maar medewerkster hield deze onder de kin . En liep vrolijk door. Bij kassa aangekomen stond medewerkster 2 zonder mondkap.
Hierbij aangegeven dat dit niet kon . Hoe verklaarde ze dan dat er vorige week nog iemand weg werd gestuurd zonder mondkap en nu personeel allemaal zonder liep.
Hierop kreeg ik op een arrogante manier uitleg dat zij achter de kassa niets hoefde te dragen . Vreemd waarom dan wel onder de kin. Ook aangegeven waarom collega dan ook zonder liep . Hier gaf medewerkster me wel gelijk in maar keek me arrogant aan . De veiligheid kan dus niet gewaarborgd worden in de desbetreffende kruidvat winkel. As personeel zich niet aan afspraken houdt . Waarom moet een klant dit dan wel doen?
Bij een volgende x spreek ik het personeel er weer op aan maar zal dan ook melding maken bij rivm.
Schandalig .
Gewenste Oplossing:
Personeel hoort mondkap op te houden.
En klanten niet arrogant te benaderen.
